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一個京東鄉(xiāng)村推廣員的O2O創(chuàng)業(yè)夢想
今年3月京東發(fā)布渠道下沉戰(zhàn)略，將與各村鎮(zhèn)經(jīng)銷商合作開設(shè)“京東家電專賣店”，把線下體驗、線上下單的O2O模式拓展至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。早在2014年，京東家電開始布局渠道下沉，開設(shè)1300余家“京東幫”縣級服務(wù)店，承擔(dān)著京東家電在縣鄉(xiāng)級市場的物流配送、安裝、售后維修及營銷推廣的職能。而其今年重點發(fā)展的京東...
零售賣場的“植樹節(jié)”聚粉活動
目前，區(qū)域家電零售企業(yè)越來越重視企業(yè)微信公眾號的運(yùn)營，希望利用微信的強(qiáng)大功能，提高與粉絲的黏性，以推拉結(jié)合的形式來聚集更多的粉絲，并提升自身顧客的忠誠度。因此，基于官方公眾號策劃相應(yīng)的活動也成為賣場的重點。今年，筆者就為W賣場策劃了這樣一場活動。一、活動時間：2016年3月12日二、活動主題：...
終端 鄉(xiāng)鎮(zhèn)O2O的王者
當(dāng)前，有太多的企業(yè)通過O2O、B2B、N2N、供應(yīng)鏈整合等模式向鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場滲透，但很多是投機(jī)心理更重，真正具有全局布局理念，有團(tuán)隊去推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)態(tài)發(fā)展的還是極少數(shù)。因為，互聯(lián)網(wǎng)僅僅是技術(shù)手段，無論采用何種模式，在農(nóng)村市場的落地，首先都必須要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)的終端網(wǎng)點抓在自己手中。目前，真正有實力直接參與到鄉(xiāng)...
咋管的 服務(wù)做得這么好
金鷹美樂家電商場現(xiàn)有六家大型專業(yè)家電賣場，擁有80多輛服務(wù)車，自有服務(wù)人員200多名。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)總體下行的情況下，售后服務(wù)是企業(yè)競爭的一張王牌。金鷹美樂建立之初，售后服務(wù)的出發(fā)點就是站在顧客角度，為顧客著想，所有政策和管理模式都是圍繞這個基本點進(jìn)行建設(shè)，真正把售后工作做成賣場的亮點，同時提升了...
興達(dá)電器“感恩15年，回報老顧客”系列促銷活動方案
一、活動主題： 感恩15年，回報老顧客。二、活動目的：1、回報老顧客，加強(qiáng)興達(dá)家電在顧客心中的口碑傳播；2、營造銷售氣氛，增加實販賣；3、樹立所代理商品的品牌形象，為品牌持續(xù)增長奠定基礎(chǔ)。三、活動工作內(nèi)容：1、活動宣傳階段：時間為4月20日—4月28日宣傳形式：（1）、宣傳單40000份。傳單...
換個角度看“體驗”
隨著電商帶來的影響，很多線下實體店都打出了“體驗”牌，希望通過增加體驗項目，充分利用線下實體的優(yōu)勢為顧客做好體驗服務(wù)，以“人”和“人”之間的溝通和交流來拉近和顧客的感情距離，來打擊電商“人”和“機(jī)器”之間冷交流的“軟肋”。而當(dāng)我們在一些裝修精致的家電賣場中看到了咖啡桌、游樂區(qū)等設(shè)施前冷清的情景...
傳統(tǒng)零售企業(yè)的O2O探索
２０１３年年底，傳統(tǒng)家電零售企業(yè)臨沂金鷹美樂開始進(jìn)行電子商務(wù)試水。實際上，從這一年年初，金鷹美樂就與美團(tuán)、拉手網(wǎng)以及天貓商城有過合作?？偨?jīng)理王玉軍說，經(jīng)過一年時間的試水，區(qū)域零售企業(yè)和這些第三方平臺的合作難以達(dá)成深度契合，至于原因，很大程度上來自本區(qū)域市場的特性，在這樣的消費環(huán)境和消費屬性下，...
2016零售生意怎么做
線上零售無可爭議的進(jìn)入了我們大眾的日常生活，從網(wǎng)上購物到虛擬服務(wù)，滲透得越來越深入。客觀地說，網(wǎng)購的確是有很多優(yōu)勢的： 1、價格便宜，很實惠; 2、足不出戶，送貨上門; 3、種類特別多，新奇的東西多; 4、貨品來源廣闊，選擇余地大; 然而，看起來很美的網(wǎng)購也有無法忽視的硬傷： 1、沒有購買服務(wù)...
實體零售企業(yè)如何進(jìn)行全渠道轉(zhuǎn)型
企業(yè)做轉(zhuǎn)型一定是對消費者的需求無法滿足，或者對消費者價值的降低，隨著消費者需求向懶人經(jīng)濟(jì)的方向推進(jìn)，他們需要更多的便利，更多的可能，隨時隨地互聯(lián)互通，以前這些需求可能難以被滿足，但技術(shù)與應(yīng)用的不斷更迭，給了企業(yè)機(jī)會，通過不斷提升自身能力的建設(shè)，來滿足消費者的這些需求。 零售企業(yè)的全渠道發(fā)展，就...
零售企業(yè)家電銷售想抗跌 主推品類要調(diào)整
根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心監(jiān)測，2016年一季度，全國50家重點大型零售企業(yè)零售額累計同比下降5.2%，增速低于上年同期6.6個百分點。其中，3月份全國50家重點大型零售企業(yè)零售額同比下降2.3%，增速低于上年同月2.9個百分點。其中，家用電器類零售額同比下降2.2%，但增速高于上年同期5.3個...
