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用服務(wù)阻止顧客殺價(jià)
在導(dǎo)購(gòu)員接待顧客的過(guò)程中,所遇到最為普遍的問(wèn)題就是殺價(jià),無(wú)論導(dǎo)購(gòu)員多么專(zhuān)業(yè)多么熱情的向顧客介紹產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、品牌、價(jià)值、對(duì)比優(yōu)勢(shì)、售后服務(wù),顧客往往是以不變應(yīng)萬(wàn)變:太貴了!再便宜點(diǎn)!再多給贈(zèng)品!不要那么高級(jí),不要那么多功能我就這么點(diǎn)錢(qián)……那誰(shuí)家給我什么什么價(jià)格,你給不...
如何搜集小區(qū)信息——小區(qū)推廣小技巧
1、政府部門(mén)搜尋? 房地產(chǎn)管理局:負(fù)責(zé)商品房預(yù)售、現(xiàn)房銷(xiāo)售和商品房面積管理;? 住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局:負(fù)責(zé)規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng),包括房產(chǎn)交易市場(chǎng)、房屋租賃市場(chǎng)、房屋調(diào)換市場(chǎng)、房地產(chǎn)中介服務(wù)市場(chǎng)等 ;? 房地產(chǎn)交易中心:從事存量房的市場(chǎng)流通業(yè)務(wù)。說(shuō)明:這些政府部門(mén)掌握大量房地產(chǎn)信息,如果想拿到這些資料,這...
豆?jié){機(jī)市場(chǎng)地位被取代但仍有機(jī)會(huì)
一臺(tái)小小的豆?jié){機(jī)不但在中國(guó)開(kāi)辟了一個(gè)全新的行業(yè),也讓九陽(yáng)成了家喻戶(hù)曉的小家電品牌。2008年的奶粉事件讓正在準(zhǔn)備起跑的豆?jié){機(jī)市場(chǎng)轟然間爆發(fā),豆?jié){機(jī)行業(yè)成為小家電行業(yè)中規(guī)模最大的品類(lèi),更讓剛剛上市的九陽(yáng)公司受到各路資本的追捧。然而,2011和2012兩年間,因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)乏力,豆?jié){機(jī)成為小家電行業(yè)...
某品牌凈水電器賣(mài)場(chǎng)終端調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查時(shí)間安排時(shí)間: 9月8日-9月19日,共12天.二、調(diào)查地點(diǎn)說(shuō)明:1、競(jìng)品包括賣(mài)場(chǎng)內(nèi)所有凈水設(shè)備產(chǎn)品,主要品牌包括3M、愛(ài)惠浦、沁園等; 2、其中的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格不作為導(dǎo)購(gòu)員薪酬的依據(jù)。三、調(diào)查方法本次調(diào)查主要采用詢(xún)問(wèn)式、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩、導(dǎo)購(gòu)實(shí)踐相結(jié)合的方法。四、調(diào)查目標(biāo)調(diào)查結(jié)果詳細(xì)分析:1、...
家電微營(yíng)銷(xiāo)要關(guān)注服務(wù)
我們平時(shí)接觸到很多的微營(yíng)銷(xiāo),但是就我看來(lái),目前還沒(méi)有找到和家電行業(yè)結(jié)合的好辦法。而做微營(yíng)銷(xiāo)的,大多數(shù)只是段時(shí)間內(nèi)的炒作,沒(méi)有長(zhǎng)期做下去的打算,當(dāng)然我也看到有少數(shù)企業(yè)在真正利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做一些事情的,但是長(zhǎng)期效果還未凸現(xiàn)。我認(rèn)為微營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是給關(guān)聯(lián)的用戶(hù)或者粉絲提供實(shí)在的有價(jià)值的信息或者服務(wù)。如果家...
微營(yíng)銷(xiāo)要杜絕“叫賣(mài)” 支持“原創(chuàng)”
微博、微信、微視,這無(wú)疑成為微時(shí)代今天的熱門(mén)話(huà)題。在網(wǎng)絡(luò)媒體和自媒體的沖擊下,不少人高喊傳統(tǒng)媒體已死或者將死。更多的企業(yè)和個(gè)人在考慮如何通過(guò)如今火爆的微信打造品牌或者營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。微信是否真能如諸多媒體或者培訓(xùn)所說(shuō)那樣——神奇而有效呢?微信其實(shí)我早就在用,只不過(guò)偶爾看看,并...
三步教會(huì)你做區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃
一、營(yíng)銷(xiāo)定義營(yíng)銷(xiāo)包括兩個(gè)字:"營(yíng)"與"銷(xiāo)",先營(yíng)后銷(xiāo)。營(yíng):構(gòu)思、規(guī)劃,謀定而后動(dòng),市場(chǎng)分析與規(guī)劃;銷(xiāo):將產(chǎn)品銷(xiāo)售給客戶(hù),包括上樣,送貨,結(jié)算,收款,客戶(hù)關(guān)系維持等;市場(chǎng)是跑出來(lái)的,但是需要有規(guī)劃地跑,有效率地跑。二、市場(chǎng)規(guī)劃當(dāng)我們負(fù)責(zé)某一個(gè)區(qū)域的時(shí)候,如何開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng),維護(hù)這個(gè)市場(chǎng),需要提前進(jìn)...
企業(yè)家不僅會(huì)做更要會(huì)說(shuō)
在和行業(yè)人士交流時(shí),發(fā)現(xiàn)南方供暖市場(chǎng)不少企業(yè)家滔滔不絕,信心百倍,但具體怎么做卻乏有策略。我在想,是我們記者發(fā)掘深度不夠還是企業(yè)不愿意透露有關(guān)信息呢。隨后在翻閱業(yè)界媒體報(bào)道時(shí),其報(bào)道也大相徑庭。通過(guò)致電咨詢(xún)和走訪(fǎng)企業(yè),了解原來(lái)很多企業(yè)家都很忙,很多工作交給了市場(chǎng)部或者助理來(lái)完成。抑或企業(yè)有關(guān)人...
開(kāi)發(fā)三四級(jí)市場(chǎng)更要適應(yīng)其變化
近年來(lái),三四級(jí)市場(chǎng)成為各家電品牌的必爭(zhēng)之地,廠(chǎng)商紛紛將觸角向下延伸,這種轉(zhuǎn)變首先得益于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力的逐年提升。
熱水器代理商提前為對(duì)接線(xiàn)上做準(zhǔn)備
對(duì)于電子商務(wù),不同品牌采取了不同的操作模式。例如,某熱水器一線(xiàn)品牌就采用了比較謹(jǐn)慎的做法,首先是全面清理線(xiàn)上銷(xiāo)售,然后由品牌商在淘寶中開(kāi)設(shè)旗艦店,將線(xiàn)上線(xiàn)下型號(hào)差異開(kāi),線(xiàn)上產(chǎn)生的訂單指派線(xiàn)下的代理商負(fù)責(zé)配送安裝。該品牌在直營(yíng)城市設(shè)有物流倉(cāng)庫(kù),配送安裝比較順暢。但在一些偏遠(yuǎn)地區(qū),由于線(xiàn)上線(xiàn)下的產(chǎn)...