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強(qiáng)化服務(wù) 搶占市場(chǎng)先機(jī)
家電行業(yè)是一個(gè)高度依賴服務(wù)的市場(chǎng)。雖然現(xiàn)在各行各業(yè)都在強(qiáng)調(diào)和強(qiáng)化服務(wù)是產(chǎn)品增值的砝碼。但家電產(chǎn)品對(duì)服務(wù)的要求更高，服務(wù)所涵蓋的內(nèi)容也更寬泛。除卻所有行業(yè)共有的售前提供咨詢講解之外，對(duì)于后續(xù)環(huán)節(jié)，尤其涉及到安裝類電器，那服務(wù)所包含的項(xiàng)目則更多，也更復(fù)雜。但也正因?yàn)槿绱?，家電代理商服?wù)能力的不斷強(qiáng)...
向電商學(xué)習(xí) 提升服務(wù)管理
2015年，對(duì)三四級(jí)市場(chǎng)的傳統(tǒng)家電經(jīng)銷商來說，經(jīng)營壓力很大，主要原因一方面是房產(chǎn)銷售下滑導(dǎo)致家電銷售下滑，因?yàn)橐惶仔路?按三室一廳計(jì)算)需要四套空調(diào)，一個(gè)大一點(diǎn)的液晶電視和至少一臺(tái)小一點(diǎn)的液晶電視，一臺(tái)冰箱，一臺(tái)洗衣機(jī)，以及煙機(jī)、灶具、熱水器和系列生活小家電，一套新房至少需要3～5萬元的配套家...
電商成交的最后一公里！
營銷最重要的在于要縮短并消滅兩個(gè)距離：一個(gè)是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的物理距離;另一個(gè)是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的心理距離，這是產(chǎn)品價(jià)值與消費(fèi)者需求的對(duì)接程度。在當(dāng)下的電商環(huán)境下，如何縮短產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的心理距離，同樣是一個(gè)重大的課題。 線上營銷一個(gè)重要的益處在于可以使得產(chǎn)品能夠直接從廠家倉庫搬到終端消費(fèi)者...
經(jīng)銷商，為什么你做不大？
為什么在一個(gè)市場(chǎng)上，有的經(jīng)銷商可以同時(shí)手抓好幾個(gè)大品牌，有人有車有客戶，而有的經(jīng)銷商卻還是夫妻店?雖然同時(shí)起步，而有的就可以沒幾年風(fēng)聲水起，有的還在為生計(jì)而奔波，這難道是生意不好做?還是運(yùn)氣使然呢?其實(shí)更多是與經(jīng)銷商成長的思路與心態(tài)有關(guān)，一個(gè)成功的經(jīng)銷商必然要具備很多優(yōu)良的素質(zhì)與勇氣。 首先，...
代理商積極探索才有明天
目前，國內(nèi)一些上規(guī)模代理型商貿(mào)公司的動(dòng)作集中在這三方面。實(shí)際上，這三個(gè)動(dòng)向很難評(píng)定其對(duì)錯(cuò)，似乎目前大家都在這三方面做文章。但可以肯定的是，按兵不動(dòng)絕對(duì)是沒有出路的。有所行動(dòng)，雖然效果不確定，但未來一定會(huì)有希望。
相信自己 全力以赴 順勢(shì)而為
進(jìn)入2015年之后，在經(jīng)濟(jì)下滑、消費(fèi)低迷的籠罩和電子商務(wù)的劇烈沖擊下，各類傳統(tǒng)零售渠道進(jìn)入全面衰退期，家電行業(yè)面臨調(diào)整關(guān)鍵期。作為家電代理商，到底是被動(dòng)地等待新的機(jī)會(huì)，還是開源節(jié)流，強(qiáng)化管理，是擺在大家面前的一個(gè)重要課題。 在中國最大的城市上海，兩家經(jīng)營了十余年、都是行業(yè)龍頭企業(yè)的家電代理商，...
電商 2015上半年那些事之二
品牌旗艦店的地位無可動(dòng)搖 近日，某品牌的電商總監(jiān)在尋找有較高運(yùn)營水平的運(yùn)營商來運(yùn)作品牌專賣店，但是詢問了多家都沒有找到合適的。用某運(yùn)營商的項(xiàng)目總監(jiān)的話說，做品牌專賣店的優(yōu)勢(shì)正在逐漸消失。在依靠資源競(jìng)爭(zhēng)的天貓平臺(tái)上，沒有品牌資源的支持，任何一家店鋪都很難保證自己的生存。 無論是天貓的政策信號(hào)，還...
電商 2015上半年那些事之一
每年大家都在感慨，市場(chǎng)太差了，從來都沒有像今年這樣差。今年，不但線下的傳統(tǒng)代理商這樣感慨市場(chǎng)的低迷，線上的運(yùn)營商也都叫苦不迭。促銷的效果越來越差，業(yè)績的增幅越來越低。2014年，店鋪?zhàn)鲆粓?chǎng)促銷可以輕松實(shí)現(xiàn)2000臺(tái)的銷售量，今年能夠賣出800臺(tái)就已經(jīng)感覺很樂觀了。 有運(yùn)營商透露，今年上半年各平...
傳統(tǒng)家電零售商互聯(lián)網(wǎng)+之路咋走？
互聯(lián)網(wǎng)+的概念提出之后，有很多不同的解讀，相對(duì)來說，雷軍的解讀比較務(wù)實(shí)，他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)+就是怎么用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段和互聯(lián)網(wǎng)思維與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、增值、提效。這里有兩個(gè)重點(diǎn)：一是傳統(tǒng)企業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)要向上(線上)O2O學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作，二是互聯(lián)網(wǎng)思維要向下(線下)O2O，做到落地。 ...
倉儲(chǔ)直銷現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行到位最重要
市場(chǎng)永遠(yuǎn)都是有需求，如果說沒有，是因?yàn)槟銢]有發(fā)現(xiàn)或者發(fā)現(xiàn)了，但沒有找到滿足需求的方法，而我們做促銷活動(dòng)，就是要找到需求他們需求的方法。可以說，近二年，家電零售企業(yè)以及品牌商推動(dòng)的家裝節(jié)、內(nèi)購會(huì)等活動(dòng)此起彼伏，消費(fèi)者已經(jīng)產(chǎn)生了厭倦感，需要有新的消費(fèi)形式來吸引他們的興趣點(diǎn)。今年4月18日十堰人商家...
