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水家電有償服務(wù)問題與解決之道
隨著國家相關(guān)管理部門加強售后服務(wù)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。我國家電的整體售后服務(wù)正逐步的走向規(guī)范化，專業(yè)化。一方面是相關(guān)成熟的產(chǎn)品的售后服務(wù)內(nèi)容和水平穩(wěn)步提升，另一方面隨著新產(chǎn)品技術(shù)的更新速度加快以及小家電產(chǎn)品由于企業(yè)競爭實力弱，售后服務(wù)網(wǎng)點不健全等原因，造成小家電領(lǐng)域的售后服務(wù)整體沒有大的改善。其中以...
利用售后帶來潛在客戶
凈水行業(yè)的未來取決于服務(wù)水平的高低，凈水行業(yè)的服務(wù)包含有售前、售中和售后三個環(huán)節(jié)。售前就是健康飲水知識的普及，售中服務(wù)包括與客戶的溝通，產(chǎn)品方案的選擇與制定。售后就是上門安裝、定期上門為用戶更換濾芯。家用凈水產(chǎn)品推廣的關(guān)鍵就是售后服務(wù)必須到位。
用服務(wù)來打造高效務(wù)實的營銷團隊
我重于服務(wù)好我的營銷團隊，為他們營造良好的營銷文化，讓大家在公平、公正、舒心的環(huán)境中各展所長，各成其功，與企業(yè)、經(jīng)銷商一起共創(chuàng)未來。
售后服務(wù) 代理商該怎么做？
作為代理商來說，在現(xiàn)有資源有限的情況下，都是不承擔(dān)任何售后服務(wù)的，代理商只不過是充當(dāng)一個媒介，將產(chǎn)品進行收集，然后通過直接郵寄或者其他方式將產(chǎn)品交給廠商來完成售后服務(wù)。然而如今，這種傳統(tǒng)的售后服務(wù)方式受到了嚴重的挑戰(zhàn)。代理商必須進行改變、改革才能適應(yīng)時代的發(fā)展，做一個真正合格的代理商。
服務(wù)營銷 企業(yè)的藍海戰(zhàn)略
經(jīng)過凈水電器行業(yè)十年間的努力，凈水電器產(chǎn)品終于可以走進尋常百姓家。這主要得益于人們對水健康的關(guān)注度越來越高，近而對凈水電器的認知度也逐步提高。選擇有前景的行業(yè)、代理優(yōu)秀的品牌、貼心的服務(wù)是作為代理商視凈水電器行業(yè)為商機的重要理由。
成功招商的“一三五”法則
對于廠家來講，招商會往往具有“多快好省”的優(yōu)點：可快速回籠資金，快速組建銷售網(wǎng)絡(luò)，快速將產(chǎn)品鋪到渠道；同時，還具有節(jié)省人力、物力和財力，節(jié)省時間和精力等等優(yōu)勢。正是因為如此，很多企業(yè)都熱衷于憑借招商會進行招商，并把它作為展示企業(yè)實力、樹立自身品牌形象的一個窗口。
在三四級市場做一級服務(wù)
我們公司負責(zé)了“好太太”廚衛(wèi)電器的全貴州的代理，除了我們自己操作以及市場外，三四級市場主要依靠下級經(jīng)銷商。人人都說三四級市場不好做，是由其特點決定的，但是如果我們把三四級市場經(jīng)銷商當(dāng)作一級市場連鎖零售商那樣來服務(wù)，那么我們的三四級市場經(jīng)銷商就會成為我們開發(fā)巨大的市場。
服務(wù)是代理商存在的價值
做了十五年的家電代理，徐秀賢逐步地形成了自己的一套理念：“企業(yè)的價值在于提供服務(wù)，不僅向分銷商提供服務(wù)，而且向工廠提供服務(wù)，只要有價值這個行業(yè)就需要，而且我堅信是需要的?！?/p>
