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在服務(wù)的過(guò)程中不斷經(jīng)營(yíng)客戶
億家凈水的業(yè)務(wù)一直分為銷售和服務(wù)兩大塊，2010年以線下銷售為主，當(dāng)時(shí)在北京、西安、天津有很多門店，也與國(guó)美、蘇寧有合作，同時(shí)也在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品。但我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，就是沒(méi)有人安裝線上銷售出去的產(chǎn)品。在全國(guó)各地成立辦事處使服務(wù)落地。于是，我們決定開(kāi)辦事處，當(dāng)時(shí)我們的辦事處就是在居民樓租一...
以互聯(lián)網(wǎng)思維打造局部分銷生態(tài)圈
隨著溝通工具的不斷更新?lián)Q代，廠商與客戶溝通的方式發(fā)生了變化，不管電商，還是互聯(lián)網(wǎng)+，還是O2O，都是一種創(chuàng)新模式，其本質(zhì)是基于客戶獲取信息的方式發(fā)生了變化。這些變化從廣義上來(lái)講都可以理解為O2O，但實(shí)質(zhì)上就是獲取客戶信息的渠道發(fā)生了變化，從而使得引導(dǎo)客戶購(gòu)買方式發(fā)生變化之后所發(fā)生的一種新的銷售...
業(yè)務(wù)經(jīng)理你要怎樣留住三四級(jí)市場(chǎng)經(jīng)銷商那顆善變的心
隨著城鎮(zhèn)化的加速推進(jìn)，三四級(jí)市場(chǎng)平均家庭可支配收入不斷提升，家電三四級(jí)市場(chǎng)成為了家電制造商、零售商競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)地帶。而家電市場(chǎng)一級(jí)代理商的競(jìng)爭(zhēng)也不再只是比拼終端，其渠道分銷能力也越來(lái)越被廠家重視。甚至很多廠家在考察一級(jí)代理商時(shí)，更多的考慮其在三四級(jí)市場(chǎng)的分銷能力或者說(shuō)其擁有的下級(jí)經(jīng)銷商的數(shù)量。因...
櫻雪電器李榮坤：用誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新打出企業(yè)平衡的太極
面對(duì)越來(lái)越挑剔的消費(fèi)者，面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，家電行業(yè)的未來(lái)發(fā)展充滿著諸多不穩(wěn)定的因素。企業(yè)要如何適應(yīng)新的發(fā)展環(huán)境，是目前各大家電巨頭面臨的也是亟待解決的問(wèn)題。在2016年櫻雪電器年度營(yíng)銷大會(huì)暨兩發(fā)一升戰(zhàn)略成果發(fā)布會(huì)之后我們非常有幸的采訪到可櫻雪集團(tuán)董事長(zhǎng)李榮坤先生，在市場(chǎng)新常態(tài)面前，這個(gè)...
教你認(rèn)清會(huì)議營(yíng)銷的本質(zhì)才能賣好產(chǎn)品
會(huì)議營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷中的一種營(yíng)銷形式，其作用就是借助會(huì)議形式進(jìn)行營(yíng)銷而達(dá)到預(yù)期目的。會(huì)議營(yíng)銷一直備受業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注和青睞，尤其是近幾年來(lái)更是風(fēng)生水起炙手可熱，如何做好會(huì)議營(yíng)銷是當(dāng)前會(huì)銷界值得研究和探討的課題。上工守神，下工守形貌似借助文化之類為由頭做營(yíng)銷為目的的各類會(huì)銷比比皆是，通常講組織一次會(huì)...
提升家電服務(wù)的9字訣 別人我還不告訴他
服務(wù)改進(jìn)是一條永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的馬拉松，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間只是你追我趕，暫時(shí)的落后或領(lǐng)先，但就是在這樣的追逐中，圍繞著客戶滿意這樣一個(gè)目標(biāo)，不斷的突破和發(fā)展，也不斷的提升彼此的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，我想這種情況是當(dāng)下用戶和市場(chǎng)最希望看到的情景吧。當(dāng)下的市場(chǎng)前提之下，要做好服務(wù)改進(jìn)滿足市場(chǎng)用戶的需要，我想要在三...
融入互聯(lián)網(wǎng)思維 家電企業(yè)轉(zhuǎn)型反應(yīng)迅速
進(jìn)入2016年第二季度以來(lái)，家電行業(yè)各大廠商紛紛放大招，從美的發(fā)布會(huì)制冷的抽油煙機(jī)，再到格蘭仕互聯(lián)網(wǎng)年輕人品牌“UU”兩周年，再到萬(wàn)家樂(lè)在昨天發(fā)布的熱水器里程碑式的產(chǎn)品“X7中央熱水”，無(wú)不體現(xiàn)著在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大環(huán)境之下，各大家電企業(yè)開(kāi)始將互聯(lián)網(wǎng)思維融入到產(chǎn)品當(dāng)中，無(wú)縫對(duì)接用戶痛點(diǎn)，對(duì)癥下藥，有...
經(jīng)銷商什么時(shí)候你的生意不難做？
今年，我們聽(tīng)到最多的一句話就是，今年生意真難做，為什么難做了，經(jīng)銷商說(shuō)了很多，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不好，消費(fèi)者不消費(fèi)，門店沒(méi)有客人，都去網(wǎng)上買東西去了，消費(fèi)者只買便宜的東西，我們的產(chǎn)品太貴了，理由講了很多，最后就是沒(méi)有解決的辦法?？墒俏覀?cè)僬J(rèn)真的走訪一下，居然還會(huì)有一些經(jīng)銷商說(shuō)，生意還可以，比往年有增長(zhǎng)，...
創(chuàng)造代理商自己的價(jià)值
對(duì)于傳統(tǒng)家電代理商群體來(lái)講，2015年應(yīng)該是一個(gè)“多事之秋”，經(jīng)濟(jì)下行帶來(lái)的影響深入到每一個(gè)個(gè)體，同時(shí)，渠道結(jié)構(gòu)、消費(fèi)特征、產(chǎn)品更迭等多方面的變化讓傳統(tǒng)商家開(kāi)始了對(duì)未來(lái)的深度思考。也正是從這一年開(kāi)始，更多的代理商貿(mào)公司開(kāi)始尋找下一個(gè)發(fā)展的出口。在邯鄲市笑笑家電銷售有限公司董事長(zhǎng)韓雨的眼中，既然...
代理商改革 需要點(diǎn)壯士斷腕的勇氣
作為北方的港口城市,D市整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展在本區(qū)域一直位于前列,居民也有一定的消費(fèi)水平,但近兩年的消費(fèi)市場(chǎng)與很多其他地區(qū)一樣,陷入疲軟。一方面受房地產(chǎn)市場(chǎng)影響,另一方面,由于近兩年產(chǎn)能的過(guò)剩,造成家電賣方市場(chǎng)極度飽和,而作為旅游城市的D市,大量的流動(dòng)性消費(fèi)并沒(méi)有給家電市場(chǎng)帶來(lái)更多的傾斜,各種原因的累...
