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精準(zhǔn)引流 留住顧客 提升銷售
山東青州市格蘭仕專賣店建立于2015年4月,專賣店面積約200平方米,門店有6個(gè)人,3個(gè)人負(fù)責(zé)安裝,3個(gè)人負(fù)責(zé)外出跑業(yè)務(wù),專賣店主要經(jīng)營:格蘭仕吸油煙機(jī)、燃?xì)庠?、熱水器、消毒柜、洗碗機(jī)、電飯煲、電壓力鍋、微波爐、電餅鐺、破壁料理機(jī)、嵌入式蒸箱、嵌入式烤箱、消毒柜等小家電產(chǎn)品。小區(qū)推廣 引流精準(zhǔn)...
對號入座!優(yōu)秀經(jīng)銷商的五大特征
誰都想做一名具備發(fā)展能力的經(jīng)銷商,但在日益慘烈的市場競爭環(huán)境下,要想更好的活下去,卻并非易事。那么,在新的市場環(huán)境下,如何去做一名能賺錢的、有發(fā)展能力的經(jīng)銷商呢?思維模式?jīng)Q定著方向。根據(jù)多年來對于優(yōu)秀經(jīng)銷商的研究,我們看到,具備發(fā)展能力的經(jīng)銷商往往具有如下特征:第一,細(xì)節(jié)和戰(zhàn)略兩手硬。這種經(jīng)銷...
專賣店進(jìn)店客戶,如何搞定?
現(xiàn)在人的生活節(jié)奏都快,能進(jìn)入實(shí)體門店看產(chǎn)品,甚至只是轉(zhuǎn)一圈,其實(shí)絕大部分是“無事不登三寶殿”,只要進(jìn)了店里,基本都是有購買需求的,所以珍惜每一次與客戶溝通的機(jī)會顯得尤為重要,如果我們店內(nèi)導(dǎo)購能夠認(rèn)真對待每一位進(jìn)入店面的人,那就將會大幅度地提高簽單的成交率。當(dāng)然,首先我們要拿到進(jìn)入店面的客戶信息...
拓客三步法
第一步 制定目標(biāo)與分解目標(biāo)拓展客戶首先要制定全年規(guī)劃,第一步要制定目標(biāo)。制定目標(biāo)的第一步——布局。一般布局涉及到全年目標(biāo),無論是幾百萬、幾千萬、還是上億規(guī)模,都涉及到目標(biāo)的制定和全年布局。制定目標(biāo)先要分解目標(biāo),不同時(shí)間達(dá)成何種結(jié)果。最常見的方式是與去年同期相比,哪些渠道有增量。例如,網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)...
供應(yīng)商 積極擁抱 提高供應(yīng)鏈體系運(yùn)營效率
從渠道布局來看,線下的渠道仍然以大連鎖平臺為主導(dǎo)和支撐,京東、蘇寧依靠大平臺一體化的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)線上線下的融合,并加速布局縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。在一二級市場,傳統(tǒng)KA賣場家電版塊業(yè)務(wù)是下滑的,銷量的下滑提升了經(jīng)營成本,供應(yīng)商在不斷的調(diào)整。隨著平臺性零售終端在三四級市場的布局,供應(yīng)商普遍認(rèn)為,應(yīng)該擁抱渠道的...
精耕細(xì)作 做好量利平衡的管控和落地
KA之所以能快速發(fā)展,是因?yàn)镵A興起的時(shí)候,市面上的產(chǎn)品、商家良莠不齊,有很多參差不齊的商品充斥市場,也有很多宰客的不良經(jīng)銷商,而KA賣場可以讓消費(fèi)者購買到貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品,規(guī)范了市場,順應(yīng)了當(dāng)時(shí)中國消費(fèi)者對家電購買的需求。但家電行業(yè)發(fā)展到今天,KA在這方面的優(yōu)勢已經(jīng)不復(fù)存在,隨著渠道為主、終端...
實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營先做好信息化升級
當(dāng)前,家電廠商內(nèi)的IT信息化已經(jīng)是非常普及,但在新零售時(shí)代,如何構(gòu)建基于實(shí)時(shí)鏈接為手段、以用戶為中心的新的信息系統(tǒng),以新的信息系統(tǒng)支撐企業(yè)新零售模式創(chuàng)新、效率提升成為企業(yè)迫切需要解決的問題。企業(yè)需要一套全員協(xié)同的信息系統(tǒng)市場上針對家電行業(yè)的信息化軟件系統(tǒng)也有很多,但功能相比較比較單一。比如,針...
終端門店的軟管理和硬建設(shè)
從3月份開始,進(jìn)入家電行業(yè)的銷售旺季,同時(shí)也開啟了全年的促銷季。但從眾多的活動中可以看到,有的活動效果好,有的效果差強(qiáng)人意,與團(tuán)隊(duì)、基礎(chǔ)、品牌、形象、積累、服務(wù)相關(guān)。關(guān)于失敗,總有一些市場、一些門店、一些終端處于“拖后腿”狀態(tài),原因何在?實(shí)際上,這幾點(diǎn)也是做活動需要規(guī)避的幾點(diǎn)。 活動四規(guī)避首先...
新零售下的人、貨、場
首先,非傳統(tǒng)意義上的“銷售人”。銷售流程、銷售工具、銷售技巧和服務(wù)水平,是“人”這一因素的必備環(huán)節(jié)。如果說銷售和導(dǎo)購素質(zhì)是構(gòu)成“人”這一因素的內(nèi)在、內(nèi)功,那么針對目標(biāo)客群,如何與消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)接,則是組成“人”的外因。即使銷售工具完備、銷售技巧成熟,還要解決獲客問題,即內(nèi)外兼修。巧婦難為無米之炊...
有效的門店銷售輔助工具
除了終端導(dǎo)購形象禮儀軟件之外,終端輔助銷售有一些非常有效的工具。第一類是辦公類工具。通常,辦公工具經(jīng)常出現(xiàn)在辦公室,終端賣場的導(dǎo)購人員需要辦公工具嗎?什么樣的工具更適合導(dǎo)購人員使用?實(shí)際上,終端賣場同樣需要辦公用具,以方便與消費(fèi)者交流,并給對方留下專業(yè)、干脆利落的印象。具體來講,終端辦公工具包...