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家居建材家電社群營(yíng)銷模式設(shè)計(jì)與推進(jìn)系列之社群差異化模式的打造
社群銷售和傳統(tǒng)門店的區(qū)別在于：線上獲客，門店體驗(yàn)，用戶參與，將個(gè)體銷售轉(zhuǎn)化為群體銷售。社群和傳統(tǒng)電商的區(qū)別是：體驗(yàn)性，參與性和增值服務(wù)。在社群中就要打造出社群和電商、門店和行業(yè)其他品牌差異化而且用戶可感的銷售模式。打造用戶可感的模式，還是要回到用戶的角度，從社群成交的萬(wàn)能公式出發(fā)，打造用戶不可...
家居建材家電社群營(yíng)銷模式設(shè)計(jì)與推進(jìn)系列之社群運(yùn)營(yíng)模式設(shè)計(jì)
根據(jù)大量的社群運(yùn)營(yíng)總結(jié)，我們提煉出社群成交的萬(wàn)能公式：需求+價(jià)值+信任+利益+風(fēng)險(xiǎn)+門檻這個(gè)公式從用戶角度和運(yùn)營(yíng)角度較好的揭示了社群運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部規(guī)律：1、需求：社群不是簡(jiǎn)單賣貨，而是針對(duì)用戶的需求為群內(nèi)用戶提供整體解決方案。這個(gè)解決要能夠打動(dòng)用戶，又取決于我們能不能發(fā)現(xiàn)用戶的真實(shí)需求。用戶的需求...
家居建材家電社群營(yíng)銷模式設(shè)計(jì)與推進(jìn)系列之低頻產(chǎn)品社群的門店邏輯
根據(jù)以上文章中所闡述的認(rèn)知，我們認(rèn)為社群已經(jīng)成為門最重要的獲客渠道，成為門店的標(biāo)配。據(jù)此，我們總結(jié)出家電、建材家居低頻產(chǎn)品社群運(yùn)營(yíng)的10大底層邏輯：1、門店現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)邏輯只有兩個(gè)：做流量出口和做轉(zhuǎn)化入口。門店傳統(tǒng)獲取流量的方法正在失效?，F(xiàn)在經(jīng)營(yíng)門店，就是入口經(jīng)營(yíng)流量，門店經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)，出口經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化...
家居建材家電社群營(yíng)銷模式設(shè)計(jì)與推進(jìn)系列之為什么社群是用戶購(gòu)買低頻產(chǎn)品最好的渠道——反向定制化
用戶為什么能夠接受在社群購(gòu)買，并且社群模式迅速風(fēng)靡，成為用戶購(gòu)買低頻產(chǎn)品最好的渠道？就需要我們以用戶思維進(jìn)行深度分析。（以下根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)我們簡(jiǎn)稱家電、建材家居產(chǎn)品為低頻產(chǎn)品）1、提前激發(fā)關(guān)注。一般用戶購(gòu)買建材家居低頻產(chǎn)品兩組矛盾的特點(diǎn)：一是低關(guān)注度高參與度，二是私人定制化和公共參照化。第一組的...
家居建材家電社群營(yíng)銷模式設(shè)計(jì)與推進(jìn)系列之社群運(yùn)營(yíng)的基本元素
社群運(yùn)營(yíng)的基本元素：1、持續(xù)的內(nèi)容輸出：社群要根據(jù)社群三原則——與我相關(guān)，對(duì)我有用，給我有利，持續(xù)輸出對(duì)群成員有價(jià)值的內(nèi)容。2、策劃群內(nèi)的活動(dòng)：話題制造、干貨分享、游戲或者活動(dòng)推薦、專家講課，社群拼團(tuán)，線下見面會(huì)等。3、制定群內(nèi)激勵(lì)措施：參與話題，參與活動(dòng)、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，拉新激勵(lì)，裂變激勵(lì)等。4、...
家居建材家電社群營(yíng)銷模式設(shè)計(jì)與推進(jìn)系列之社群的角色
1、主IP：我們把社群主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)者稱為主IP,主IP是社群的靈魂，要完善個(gè)人朋友圈，打造KOL標(biāo)簽，制定運(yùn)營(yíng)流程，完整輸出價(jià)值，建立群內(nèi)的連接和信任，策劃社群活動(dòng)，主導(dǎo)群內(nèi)運(yùn)營(yíng)。2、群主：自建群的群主一般是主IP，他建群的群主一般就是真實(shí)的業(yè)主，物業(yè)或者其他本群的組建發(fā)起者。群主最重要的是制定群...
家居建材家電社群營(yíng)銷模式設(shè)計(jì)與推進(jìn)系列之社群基本管理
1、群規(guī)則。（以下為社群通用群規(guī)則）1）、群成員昵稱統(tǒng)一為樓盤+棟＋戶號(hào)，方便大家互相認(rèn)識(shí)，線下交流。2）、對(duì)于一些好的文章想要分享給大家的，最好用文字描述，如果以鏈接形式出現(xiàn)，需要私聊群主或管理員，并在群內(nèi)向群成員做好說明。3）、對(duì)于創(chuàng)造價(jià)值的活躍分子可以私聊群主成為群管理員。4）、群表現(xiàn)較...
家居建材家電社群營(yíng)銷模式設(shè)計(jì)與推進(jìn)系列之社群的基本概念
社群就是將相同需求的人群放進(jìn)一個(gè)流量池，通過有組織的管理和運(yùn)營(yíng)，激發(fā)群體需求，實(shí)現(xiàn)共同的價(jià)值。這種價(jià)值可以是商業(yè)變現(xiàn)，也可以是某種非商業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。社群是一個(gè)泛概念，具體有以下幾種：1、微信群——見面度高，精準(zhǔn)度差，活躍度難，但運(yùn)營(yíng)起來容易。2、QQ群——見面度一般，精準(zhǔn)度高，活躍度高，運(yùn)營(yíng)起...
體驗(yàn) 成交 服務(wù)是集成灶專賣店的核心功能
2020年突發(fā)的疫情，讓零售的模式再次被改變。在宅經(jīng)濟(jì)和5G的推動(dòng)下，無論是做電商，還是做線下傳統(tǒng)零售的專賣店，商家都必須有做直播的能力，通過直播做推廣，通過社群做引流。還是原來的人貨場(chǎng)，直播手段成為常用的營(yíng)銷工具后，讓人貨場(chǎng)進(jìn)行了重構(gòu)。此時(shí)，集成灶的專賣店職能也發(fā)生了變化，體驗(yàn)、成交和服務(wù)功...
起底 | 零售賣場(chǎng)C位之謎
現(xiàn)階段，實(shí)體賣場(chǎng)銷售有回升之勢(shì)，同時(shí)也進(jìn)入了賣場(chǎng)的重裝期。既然重裝，就有重新選位的情況，在電器專區(qū)，是不是位置越靠前，銷售越好？【實(shí)況】近日，記者走訪實(shí)體賣場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象。即，賣場(chǎng)廚電專區(qū)正在上演“排位賽”，這場(chǎng)排位賽呈現(xiàn)出“兩頭大，中間細(xì)”的現(xiàn)象。什么是“兩頭大”？以廚電區(qū)的...
