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以推廣和服務(wù)打造市場
做專賣店主要有以下幾個關(guān)鍵點，第一是店內(nèi)的陳設(shè)，產(chǎn)品的陳列。做好這一點的前提就是所選的品牌，優(yōu)秀的產(chǎn)品及廠家的支持是最堅強(qiáng)的后盾。專賣店中產(chǎn)品的主推非常重要，作為店主也要充分了解當(dāng)?shù)叵M需求，選幾款主推產(chǎn)品。例如根據(jù)大連的消費特點和氣源，我選擇了幾款適合當(dāng)?shù)氐闹髁骺钍?。同時，在有限的面積，把品...
專賣店的另類推廣
蘇南地區(qū)A.O.史密斯代理商，從2005年，就開始通過網(wǎng)絡(luò)平臺為專賣店的銷售助力，將網(wǎng)絡(luò)作為一種促銷推廣的有效方式。發(fā)展至今，代理商操作的網(wǎng)絡(luò)平臺目前分成兩個層次：第一個層次是，沿襲以往涉及的團(tuán)購網(wǎng)渠道。選擇當(dāng)?shù)乇容^有影響力的團(tuán)購網(wǎng)站，例如無錫的“5188團(tuán)購網(wǎng)”、“建材網(wǎng)”、“易房網(wǎng)”，等等...
專賣店要圍繞“?！弊肿鑫恼?/a>
熱水器產(chǎn)品的銷售百分之七八十來自于新房用戶，從經(jīng)營品類上講專賣店不可能競爭過零售賣場，但專賣店可以為顧客提供更為及時和更為到位的服務(wù)，這是專賣店的優(yōu)勢。因此上海A.O.史密斯代理商王鵬認(rèn)為，專賣店的運營，應(yīng)重點要落實在如何突出“專”的功能，而不是“賣”的功能上。只有更強(qiáng)調(diào)專賣店的服務(wù)職能，通過...
站在品牌的高度建設(shè)專賣店
產(chǎn)品單一是熱水器專賣店的特點，短期內(nèi)很難將銷量做起來，因此開店的成本比較高。在江西市場，一個熱水器專賣店一年銷售額達(dá)到100萬元基本就是保本。由于A.O.史密斯的專賣店在江西開的比較晚，在二三級市場中面臨最大的挑戰(zhàn)就是海爾和美的專賣店。因此代理商亓克在專賣店建設(shè)中，通過專注于塑造高端的品牌定位...
做走出去的專賣店
杭州恒熱熱水器代理商開設(shè)專賣店的理念是“做走出去的專賣店”，唯有這樣，才能讓專賣店更好的發(fā)展下去。讓專賣店走出去，第一，走到小區(qū)里去，第二，主動接觸設(shè)計師，第三：與相關(guān)行業(yè)建立往來。
異業(yè)品牌聯(lián)盟樹立“為他”理念
很多廚衛(wèi)專賣店借勢在建材市場建了門店，但是大部分建材市場的面積都很大，各種家電品牌匯集在無數(shù)建材專賣店中，要想吸引目標(biāo)客戶，一個孤立的品牌想要脫穎而出，真不是一件容易的事情。
跟著消費心理 踏出服務(wù)節(jié)奏
我們專賣店對顧客的服務(wù)應(yīng)該風(fēng)雨無阻，對顧客的回訪服務(wù)更是做到了100％。例如今天安裝，今天就回訪安裝工的服務(wù)情況，安裝服務(wù)態(tài)度等，一個周、一個月、一個季度、半年后再做使用感受的回訪。而不是等顧客在使用過程出現(xiàn)問題再打電話，變被動投訴為主動關(guān)懷。通過主動給顧客打電話，解決其使用中的問題，讓問題及...
跟著消費心理 踏出服務(wù)節(jié)奏
我們專賣店對顧客的服務(wù)應(yīng)該風(fēng)雨無阻，對顧客的回訪服務(wù)更是做到了100％。例如今天安裝，今天就回訪安裝工的服務(wù)情況，安裝服務(wù)態(tài)度等，一個周、一個月、一個季度、半年后再做使用感受的回訪。而不是等顧客在使用過程出現(xiàn)問題再打電話，變被動投訴為主動關(guān)懷。通過主動給顧客打電話，解決其使用中的問題，讓問題及...
規(guī)范服務(wù)是專賣店發(fā)展的磐石
在市場競爭日趨激烈的大環(huán)境下，太陽能專賣店的生存和發(fā)展都受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，太陽能專賣店的生存發(fā)展，必須要把服務(wù)作為一個重點工作來抓。靠制度來管人，靠規(guī)范來管服務(wù)，一方面是建立監(jiān)督、回訪制度，對安裝工考核和管理；另外通過短信、網(wǎng)絡(luò)平臺，保持與客戶經(jīng)常性的溝通。
