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經銷商為品牌企業(yè)做好三四級市場診脈開方
做好三四級市場,對于廠商來講,是機會,同時也帶來很多挑戰(zhàn),有很多深層次問題亟待根本性改善。2012年中國家電營銷年會特別安排了工商深度對話會議,制造企業(yè)代表與區(qū)域家電零售商,大型家電代理商代表相視而坐,坦言直諫工商合作,為行業(yè)如何開拓好三四級市場獻計獻策。
區(qū)域家電零售企業(yè)不宜自建獨立商城
對于區(qū)域家電零售企業(yè)來講,做電子商務一定是要從當前的業(yè)務開始償試,不建議企業(yè)將開設獨立電子商務商城做為進入電子商務領域的重點。
做電子商務必須要考慮是否虧得起?
北京財神軟件的總經理劉國慶介紹說,在家電市場的銷售中,全國約20%的銷量已經投入電商懷抱,對各區(qū)域家電零售企業(yè)地盤的造成不同程度的沖擊。
理順流程 監(jiān)控質量 實現五星級服務
就各品牌廠商二三級市場服務網點結構及服務質量的不同情況,通程電器著力于售后服務體系建設工作,通過各項管理制度及流程理順工作:實現"快速反應、有效監(jiān)管、定期評價、風險可控"的目標。負責通程電器服務的周部長向記者介紹到,"對通程電器暫未涉及售后服務的品類,采取從各品牌廠商網點售后服務人員的上門時效...
區(qū)域家電零售企業(yè)專場 電子商務是代表關注熱點
2012年10月16日下午,在中國家電營銷年會的區(qū)域家電零售商發(fā)展論分會中,參會代表圍繞區(qū)域家電零售企業(yè)的電子商務業(yè)務拓展及企業(yè)如何通過精細化管理應對市場危機進行了更為有針對性的專題討論,從會議代表的討論內容來看,大家最為關注的依然是電子商務。調整經營策略應對電子商務時代的到來電子商務的興起,...
創(chuàng)新銷售過程管理之導購篇
近幾年的家電銷售正處于一個激烈的變革期。電子商務的強勢崛起,房地產市場的持續(xù)低迷,用工成本的持續(xù)走高,對渠道對銷售模式都產生了劇烈的沖擊。大多數廠家和經銷商都處在痛苦與希望并存的時期。向三四級市場甚至五級市場進軍,開設電子商務平臺,忙得不亦樂乎。但此時我想最應做到的是在生意狀況不好的情況下做一...
家電綜合服務商 通程電器新角色
"通程電器能夠深扎湖南十余年,得到消費者的肯定,正是源自各種服務體系的建立",通程電器副總經理田剛向記者介紹到。目前通程電器已形成總部、區(qū)部、門店的三級管理體系和采購、營銷、物流、售后服務、人力資源、目標管理等六大管理職能的支撐服務體系。"我們要由單純的家電零售商轉變?yōu)榫C合服務商。"據田剛介紹...
區(qū)域家電零售商的“觸網”之觴
8月份的電商大戰(zhàn)引發(fā)很多連鎖反應,非旦消費者沒有買賬,卻招來了商務部的調查介入,將其行為予以批評與糾正,電商大戰(zhàn)在硝煙中散去。東南電器董事長翁武岳告訴記者,現在電商的競爭就像十年前的家電零售行業(yè)一樣,他們看似是在使用價格手段拼市場份額,但實際上更多的是利用輿論造勢而已。因此,作為區(qū)域零售商在這...