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面對(duì)“專業(yè)”客戶的話術(shù)運(yùn)用
若是從產(chǎn)品專業(yè)度的角度來說,在絕大多數(shù)情況下,專賣店里導(dǎo)購(gòu)員的專業(yè)度水平肯定是要超過顧客的。畢竟,導(dǎo)購(gòu)員是接受過專業(yè)培訓(xùn),并且天天就是與產(chǎn)品打交道的,天天練,這專業(yè)水平肯定不低。不過,這進(jìn)店的人啥樣都有,沒準(zhǔn)還就真能進(jìn)來一位專業(yè)級(jí)的顧客,所具備的專業(yè)水平可能在導(dǎo)購(gòu)員之上的,例如:1、曾經(jīng)或是現(xiàn)...
專業(yè)底子與輕松演繹——專賣店提升小技巧
作為家電專賣店的導(dǎo)購(gòu)員,具備一定的產(chǎn)品專業(yè)基礎(chǔ)是必須的,也是任職條件之一。尤其是那些名字叫"XXX專賣店"的單一品類零售終端,在顧客看來,既然是"專"賣店嘛,這店里的導(dǎo)購(gòu)員就應(yīng)該是一個(gè)"專"家才對(duì)。所以,無論店老板對(duì)此崗位的要求,還是導(dǎo)購(gòu)員自己的主動(dòng)要求,專賣店里的導(dǎo)購(gòu)員,專業(yè)度多少是有點(diǎn)的,...
傳統(tǒng)經(jīng)銷商與專業(yè)電商的天貓賽跑
記者從某品牌的天貓授權(quán)專賣店處獲悉,該品牌今年增加了多個(gè)針對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)銷商的天貓授權(quán),出現(xiàn)了專業(yè)運(yùn)營(yíng)商與傳統(tǒng)經(jīng)銷商在天貓上爭(zhēng)相拼殺的局面。
如何面對(duì)顧客的十萬個(gè)為什么
問都不問直接拿了就走,這樣豪爽的顧客很少,絕大多數(shù)顧客進(jìn)店之后,總要問東問西,為什么呢?為什么呢?為什么呢?唧唧歪歪的沒完沒了。想必導(dǎo)購(gòu)員心里也是不堪其煩,但是沒辦法,生意要做,顧客就得當(dāng)上帝伺候著,既然人家要問,咱就要答。究竟有些什么樣的問題?每個(gè)問題究竟應(yīng)該怎么回答?不同顧客的回答方式有什...
做微營(yíng)銷需要專業(yè)與專注
與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比,以微博、微信、微電影為代表的微營(yíng)銷模式通過整合網(wǎng)絡(luò)資源,成為受到廠家普遍關(guān)注的一種低成本、高性價(jià)比的營(yíng)銷方式。 而移動(dòng)互聯(lián)的興起也是家電企業(yè)的一次商機(jī),做好有效的微營(yíng)銷,需要有計(jì)劃、有專業(yè)、有態(tài)度的嘗試和運(yùn)營(yíng)。
嘗試完全顧客導(dǎo)向的銷售
在傳統(tǒng)的專賣店銷售思維模式中,顧客進(jìn)店之后,就要緊緊抓住,想盡辦法挖出顧客的需求,采取多種手段向顧客介紹商品,并爭(zhēng)取將商品的賣點(diǎn)和顧客的買點(diǎn)(需求)進(jìn)行結(jié)合,直接推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)成交。站在專賣店老板的角度來說,這樣的銷售思維模式當(dāng)然沒錯(cuò),我開店做生意不就是為了賣貨賺錢嗎,既然顧客都來了,自然要將伊拿下...
2014年2月中國(guó)煙機(jī)灶具線上分析:消費(fèi)者更多轉(zhuǎn)向線上購(gòu)買
據(jù)星圖數(shù)據(jù)矩陣(D-Matrix)最新數(shù)據(jù)顯示,2014年2月中國(guó)煙機(jī)灶具線上零售市場(chǎng)整體規(guī)模達(dá)到1.61億元,環(huán)比下降11%,相較于2013年同比增長(zhǎng)159.7%。環(huán)比的下降,主要是因?yàn)?月份是春節(jié)期間,消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的需求下降。而同比的增長(zhǎng),表明更多的消費(fèi)者在購(gòu)買煙灶類安裝產(chǎn)品的時(shí)候開始...
熱詞反映家電消費(fèi)趨勢(shì)
家電消費(fèi)趨勢(shì)直接反映了市民生活品質(zhì)的轉(zhuǎn)變,也反映了是現(xiàn)代科技帶給人類生活的巨大影響。近年來,彩電、冰箱、洗衣機(jī)等傳統(tǒng)大家電以技術(shù)進(jìn)步提升性能和能效水平,熱水器、電飯煲、豆?jié){機(jī)等廚衛(wèi)小家電產(chǎn)品重點(diǎn)把高科技節(jié)能技術(shù)植入其中,特別是新能源的利用在不斷被融入并挖掘傳統(tǒng)家電的優(yōu)勢(shì)和潛力,這些都反映出人們...
代理商凈水營(yíng)銷既要方法得當(dāng)還得啃硬骨頭
凈水加盟只是第一步,而要想做成功的凈水機(jī)經(jīng)銷商和代理商,是否擁有野心和格局決定了你能否成事,而善于借勢(shì)、造勢(shì),并順勢(shì)而為,則可以幫助你盡快地成功或者接近成功。凈水經(jīng)銷成功有方法,修行在個(gè)人!
即熱式行業(yè)需要主動(dòng)精細(xì)化營(yíng)銷
即熱式電熱水器經(jīng)銷商一直是即熱式電熱水器企業(yè)銷售的重要渠道,經(jīng)銷商D代理即熱式電熱水器行業(yè)的某領(lǐng)軍品牌H,其所代理的區(qū)域?yàn)榻愕貐^(qū)的某個(gè)二級(jí)城市N市,最近剛剛又接了該品牌一個(gè)省會(huì)城市的代理權(quán)。隨著近幾年即熱式行業(yè)的整體市場(chǎng)下滑,作為熱水器行業(yè)的補(bǔ)充品類,目前其經(jīng)營(yíng)情況如何呢?帶著這個(gè)問題,記者...