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服務標準化與標準化服務
億家凈水從2004年就開始做凈水行業(yè)的銷售與服務，十年來最大的感受就是做好服務不是件容易的事情，億家凈水目前面臨的主要挑戰(zhàn)來自消費者對產(chǎn)品的認可。此外，凈水產(chǎn)品的特殊性，使得凈水行業(yè)的服務所遇到的問題非常多，如因產(chǎn)品品類不同所導致的配件不同，以及消費者使用過程中的種種問題，使得公司一線服務人員...
以前瞻性眼光創(chuàng)領未來
這幾年，傳統(tǒng)家電業(yè)在通過電商煥發(fā)蓬勃第二春的同時，一系列發(fā)展問題接踵而來：市場競爭加劇、推廣成本增高、庫存壓力加大、物流成本提升、銷量瓶頸凸顯等，傳統(tǒng)家電業(yè)再次面臨紅海。只不過，這一次的背景是電商。當日歷翻到2015年，家電企業(yè)在電商運作當中，哪些地方值得掘金?還有哪些藍海市場呢?答案是：移動電商。
慶元旦 大賣場要以品牌拉力為主
活動說明：1. 元旦促銷活動可以分兩個步驟：迎元旦和慶元旦，重點是慶元旦。迎元旦時間選擇是2014年12月29日-31日，29日是星期六，周末促銷可以借助"迎元旦"來造勢。慶元旦時間選擇是2015年1月1日-1月3日2. 促銷重點是服裝和家電，兩者是顧客在元旦期間購買較多的商品，也是商家的銷售...
從移動電商化到電商移動化
2013年以來，移動互聯(lián)及電商的結合，在改變了人們生活和交流方式的同時，也在改變著電子商務的發(fā)展軌跡。從2011年的品牌電商化，到2013年的電商品牌化，再到今天的電商移動化，中國的電子商務用了三年的時間經(jīng)歷了巨大的轉變。
夯實內(nèi)功全面升級 奧田開啟十年廚電新時代
2015年2月28日~3月2日為期三天，以"創(chuàng)新、整合、服務、共贏"的2015年度奧田事業(yè)合作伙伴峰會在嵊州保羅洲際酒店召開。作為奧田電器一年一度的盛會，公司董事長過林華，總經(jīng)理況燁，營銷總監(jiān)程亮華，銷售部長李勇、各大區(qū)經(jīng)理及全國傳統(tǒng)煙灶和集成灶的核心經(jīng)銷商300余人參加了此次峰會。過林華董事...
真戰(zhàn)雙11 服務成為翻身牌
案例分類：終端營銷、線上營銷活動目標：實現(xiàn)銷售突破，提升品牌張力活動目標：活動構成：時間 ：11月11日地點：全國主題：真戰(zhàn)雙11傳播工具：微微博，微信，視頻，樓宇廣告等平臺具體實施：國美在線今年"雙11"的主題就是"真戰(zhàn)雙11"，"真品、真低、真快"這是國美在線"雙11"的策略。準備階段：作...
618 巧借世界杯搶占先機
案例分類：終端營銷、線上營銷活動目標：對抗京東，實現(xiàn)銷售突破活動目標：活動構成：時間：5月28日——6月18日地點：全國主題：決戰(zhàn)32天傳播工具：微博、微信、BBS、圖片新聞、商城等平臺具體實施：國美在線"6.18"期間推出了"決戰(zhàn)32天"活動，在六月份最火熱的話題莫過...
雙11 有準備的去“任性”
一、案例分類：終端營銷、線上營銷二、案例背景："雙11"是電商的一個大節(jié)，是一年當中電商渠道最為重要的促銷節(jié)日之一，尤其是對于電商運營商來說，更是必須要打好的一場戰(zhàn)役。為此，必須要很早的就進入"過節(jié)"狀態(tài)，提前做充足準備。三、活動目標：突破銷售目標，提升品牌知名度四、活動構成：1、時間：11月...
北京桑越海：電商造節(jié)計劃運作要有重點
重大節(jié)點，產(chǎn)品價格比較低，以走量為主。但如果把節(jié)鋪滿全年，每個月都有節(jié)，這個時候就會發(fā)現(xiàn)，根本沒有養(yǎng)價格的時間，只有節(jié)點。當都是節(jié)點的時候，就沒有節(jié)的感念了。所以電商造節(jié)是個概念上的錯誤，如果說造節(jié)，只承認"6.18"和"雙11"。"雙11"和"6.18"在原理上講是兩個最大的電商平臺在全年中...
移動電商時代 零售已無邊界
因為有了移動互聯(lián)網(wǎng)，所以線上線下購物邊界其實變得非常模糊，在移動互聯(lián)網(wǎng)來臨之前，線上線下是對立的，有了移動互聯(lián)網(wǎng)之后，不管是售前、售中，還是售后，都可以進行相互協(xié)同、相互發(fā)展，比如售前的推廣、售中用戶的體驗、購買的決策到售后的評價或者退貨、物流，都可以線上線下協(xié)同發(fā)展，邊界正在逐漸消失。
